Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Lars Köhler
KOLIO
Böhmenstraße 80/1
89547 Gerstetten
E-Mail: info@kolio-services.de
Telefon: 0160 99684731

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Hosting über Vercel

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seite). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Kontaktaufnahme und Terminbuchung

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen – etwa zu Website-Projekten, Website-Flips oder KI-Dienstleistungen – werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für die Terminbuchung nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Bei der Buchung eines Termins werden Name und E-Mail-Adresse an Calendly übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: calendly.com/privacy.

5. KI-Dienstleistungen und Auftragsverarbeitung

KOLIO bietet KI-basierte Dienstleistungen an (u. a. KI-Telefonassistenten, KI-Chatbots, CRM-Systeme, Automatisierungslösungen). Im Rahmen dieser Leistungen werden personenbezogene Daten der Endkunden unserer Auftraggeber verarbeitet. KOLIO handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und ausschließlich auf dokumentierte Weisung des jeweiligen Auftraggebers (Verantwortlicher).

Mit jedem Auftraggeber, für den personenbezogene Daten verarbeitet werden, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir spezialisierte Unterauftragsverarbeiter ein:

Soweit Daten in Drittländer (insbesondere USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) oder eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

6. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@kolio-services.de

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.